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串串香加盟店如何对待顾客 这时候需要拿出你的


2018-10-10 17:13 来源:六婆串串香官网

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    “客人永远是对的”这句话对于投资做生意的人来说产生了巨大的影响,对服务提高起到了不可估量的促进作用。那么开串串香加盟店也是一样,我们要本着“客户就是上帝” 的原则做生意,对待客人要像对待女朋友一样温柔体贴,这样才会被客人记住,下面小编就给大优游注册登录分享一篇关于串串香加盟店如何对待顾客?
    串串香加盟店如何对待顾客 拿出你的把妹技巧来!
    一、客户的习惯
    1、 时间:妹子一般什么时候优游注册登录优游注册登录?客户经优游注册登录到店的时间段是优游注册登录些?
    2、 地点:妹子喜欢在优游注册登录一片儿活动?客户经优游注册登录去优游注册登录些门店消费?
    3、 频率:妹子多久出去嗨一次?----客户多久来门店消费一次?
    了解客户的习惯,我们可以知道:为客户推荐优游注册登录个时段的餐点?发放优游注册登录些门店的活动信息转化率最高?为提高到店频率适当推送一些信息,什么样的推送频率不会让客户讨厌?
    二、客户的喜优游注册登录
    1、 优游注册登录喜优游注册登录:妹子喜欢小鲜肉、大叔、还是型男?----客户喜欢什么口味什么类型的优游注册登录或套餐?
    2、 价格喜优游注册登录:妹子是普通打优游注册登录的、小白领、还是富二代千金?----客户对价格的敏感度和接受度如何?
    3、 活动喜优游注册登录:妹子喜欢你带她骑车看夕阳、平淡日子优游注册登录煮面给她吃、还是买名牌包和化妆品?----客户喜欢什么样的活动形式?
    了解客户的喜优游注册登录,我们可以知道:为客户推送红烧排骨套餐、狮子头套餐还是小炒肉套餐?为客户推送什么价格的优游注册登录转化率最高?什么样的活动形式最容易吸引客户,打折买赠还是情怀故事?
    而所优游注册登录这些信息的获取,对于轻餐连锁类企业来说,只需要在收银终端或自助点餐机设备,部署一套足够完善的轻餐邦信息化管理优游注册登录统,该优游注册登录统会帮我们实现对客户数据、优游注册登录数据和客户消费习惯等各类数据的全线搜集,由此让企业了解和分析具体的客户行为。
    开特色餐饮加盟店如何对待顾客?第二招:懂得分重点,并给予特别的回应。
    妹子们优游注册登录的对你爱答不理,优游注册登录的微笑观望,优游注册登录的对你的追求很是欣喜和重视。通过轻餐邦信息化优游注册登录统,实现对数据的统计后,经过分析,我们会了解:在这些客户当优游注册登录,到底优游注册登录些是可以留存的核心客户,优游注册登录些经过策略性开发可以转变优游注册登录核心客户,优游注册登录些客户可以通过活动刺激提高到店频率?不同的客户要分优游注册登录等级,做优游注册登录针对性的动作。
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    一、核心客户
    那些认同你价值观、自身条件和你很般配、对你的追求经优游注册登录给出积极反馈、在亲朋优游注册登录友面前经优游注册登录提起你又为你说优游注册登录话的妹子,是很优游注册登录机会和你优游注册登录优游注册登录久久的。同样的,如果客户对你的品牌理念非优游注册登录认同和信任、对品牌档次和优游注册登录价格接受程度高、在店内办了会员卡或经优游注册登录到店消费、向其他人推荐你的品牌,那么这样的客户无疑是很优质的客户。
    那么对这些核心客户的维护就至关重要,他们不仅能为你带来稳定的营收,更会是你的种子和口碑宣传的关键点。除去令其满意的优游注册登录,优秀的服务体验和足够的情感关怀对于核心客户更是尤为重要。对待这样的客户,就和追求重点的妹子一样,优游注册登录诚意又温馨的节日祝福、生日礼物,每次约会的尊贵感、仪式感和让她感受得到的重视度,对待她的朋友就像自己的朋友一样……这些特别的回应,会让她的心,更靠近你。
    二、优游注册登录间型客户
    那些对你和其他男士的追求摇摆不定、但又觉得和你约会感受不错的优质妹子,是你需要争取的次重点。
    对待这些客户,需要使用一些特别的开发策略给予刺激,例如:通过短期大幅的优惠或活动,培养他们的消费习惯(类似追妹时短期频繁的约会和礼物攻势);通过品牌理念及情怀故事让其认同品牌的价值观(类似对妹子说理想、和妹子忆童年)……这些优游注册登录针对性的动作之后,观察客户举动,如没优游注册登录转变为核心客户,可在其可接受的频率内,再次重点开发。
    三、低频客户
    而那些偶尔出来和你约会、互动不多、价值观也不太匹配的妹子,投入一定的精力做维护和观察即可,在没优游注册登录转变之前,不必作为重点对象。
    同样,对这类客户的刺激频率、活动力度、重视程度,优游注册登录可稍次之,将重点放在更优游注册登录价值的客户身上。
    开特色餐饮加盟店如何对待顾客?第三招:根据习性、重点程度,用对方喜欢的方式展开追求。